Informativa sulla Privacy di Scripto Caffè

La vostra privacy è di fondamentale importanza per Scripto Caffè, la vostra caffetteria artigianale, laboratorio di calligrafia e punto vendita di forniture artistiche. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite attraverso il nostro sito web, per la presentazione del menu, la pubblicità dei workshop di calligrafia e l'ordinazione online di caffè e forniture.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è Scripto Caffè, Via Annibal Caro, 00152, Roma, Lazio, Italia.

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati Forniti Volontariamente dall'Utente: Questi includono informazioni che ci fornite quando create un account, effettuate un ordine online, vi iscrivete ai nostri workshop di calligrafia, vi contattate tramite i moduli del sito o interagite con i nostri servizi. Possono includere nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione.
• Dati di Navigazione: Quando visitate il nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo e sulla vostra interazione con il nostro sito. Questi dati possono includere l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine e altri dati diagnostici.
• Dati relativi alle Transazioni: Quando effettuate ordini online, raccogliamo informazioni relative ai prodotti acquistati e ai dettagli della transazione. Non memorizziamo i dettagli completi della carta di credito; questi dati sono gestiti direttamente dai nostri provider di servizi di pagamento, che sono conformi agli standard PCI DSS.

3. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

• Consenso: Per finalità specifiche per le quali avete fornito il vostro consenso esplicito, come l'iscrizione alla newsletter o la partecipazione a workshop.
• Esecuzione di un Contratto: Per l'elaborazione degli ordini online, la gestione delle iscrizioni ai workshop e la fornitura dei servizi richiesti.
• Interesse Legittimo: Per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza del sito e analizzare l'utilizzo del nostro sito per scopi statistici interni.
• Obblighi Legali: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

4. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire e gestire i nostri servizi, inclusi gli ordini di caffè e forniture artistiche e le iscrizioni ai workshop.
• Comunicare con voi in merito ai vostri ordini, workshop o richieste di informazioni.
• Personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito e presentare contenuti e offerte pertinenti.
• Migliorare e ottimizzare il nostro sito web e i nostri servizi.
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza del nostro sito.
• Adempiere agli obblighi legali e regolamentari applicabili.

5. Condivisione delle Vostre Informazioni

Potremmo condividere le vostre informazioni personali con:

• Fornitori di Servizi: Terze parti che ci aiutano a operare il nostro sito, elaborare pagamenti (es. fornitori di servizi di pagamento), spedire ordini (es. corrieri) o fornire servizi di marketing e analytics. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i vostri dati e a utilizzarli solo per le finalità stabilite da noi.
• Autorità Legali: Se richiesto dalla legge o in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per conformarsi a requisiti legali, proteggere i nostri diritti o la sicurezza, o indagare su attività illegali.
• Trasferimenti Aziendali: In relazione a fusioni, acquisizioni o vendite di asset, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti.

6. Sicurezza dei Dati

Ci impegniamo a proteggere la sicurezza delle vostre informazioni personali. Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione elettronica può essere garantita al 100% sicura.

7. Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per i quali sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali, fiscali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione varia a seconda del tipo di dati e della finalità del trattamento.

8. I Vostri Diritti (GDPR)

In quanto interessati, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso.
• Diritto di Rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione del Trattamento: Chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i vostri dati in un formato strutturato e trasferire tali dati a un altro titolare.
• Diritto di Opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati in determinate circostanze, incluso il marketing diretto.
• Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento per tutti i trattamenti basati sul vostro consenso.
• Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci all'indirizzo fisico Via Annibal Caro, 00152, Roma, Lazio, Italia.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito e personalizzare i contenuti. Per maggiori informazioni, consultate la nostra Informativa sui Cookie.

10. Collegamenti a Siti Web Esterni

Il nostro sito può contenere collegamenti ad altri siti web non gestiti da noi. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di questi siti esterni. Vi incoraggiamo a leggere le informative sulla privacy di ogni sito che visitate.

11. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Scripto Caffè si riserva il diritto di aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento. Vi incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

12. Contattaci

Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo a questa Informativa sulla Privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci al seguente indirizzo:

Scripto Caffè

Via Annibal Caro,

00152, Roma, Lazio,

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